전자 상거래 플랫폼 Misho의 경우 비전은 항상 분명했습니다. 모든 인도의 전자 상거래를 만드십시오. 그러나 인도의 거대하고 다양한 청중, 특히 Tier -1 도시에 서비스를 제공하는 것은 인터넷 연결에서 온라인으로 거래하는 사용자 기반에 이르기까지 독특한 도전 과제를 제공합니다.
이 도전의 중심에서 전자 상거래 여행에서 가장 중요한 순간이 있습니다 : 지불.
“처음으로 사용자는 거래가 항상 높은 순간입니다.”라고 말합니다. Aditya VikramMySO의 제품 책임자. “우리에게는 실패한 지불 품목이 큰 신앙 휴식이며 전환 손실로 이어집니다.”
그것을 해결하기 위해 Myso는 Razorp를 가져갔습니다 터보 산업 우선 기술 스택으로 구동되는 해결 Vim VegaNPCI BHIM Services에 의해 개발 된 은행 달성에 찬성하여 개발했습니다. Turbo Upi는 체크 아웃 프로세스로 흐르고 신탁의 중요한 교량을 만들도록 설계된 수백만 명의 새로운 디지털 구매자에게 빠르고 무급 디지털 결제 경험을 제공합니다.
도전 : 인도 건축
Vikram은“우리의 많은 사람들은 인도 외부에 앉아있는 기지 눈물 1을 사용합니다. “그들은 인터넷 접근이 낮거나 금융 상품에 대한 액세스가 제한되어있을 수 있습니다. 체크 아웃에서 마찰을 줄임으로써 훌륭한 경험을 보장하는 것이 중요한 목표입니다.”
사용자를 세 번째 파티 응용 프로그램으로 복원하는 기존의 UPI 결제 흐름은 마찰과 합병증을 추가 할 수 있습니다. Pachy Internet이있는 저격수 장치를 사용하는 사용자의 경우 각 추가 작업 및 앱 스위치는 하차 가능성을 증가시킵니다.
이것은 문제가 Razorp에서 터보 API를 해결하도록 설계되었습니다. NPCI VIM의 인프라에 직접 연결됩니다. 이를 통해 고객은 다른 앱을 복원하지 않고 MYSO 앱 간의 결제를 완료 할 수 있습니다. 체크 아웃 단계를 줄이고 거래 속도를 향상 시키며 편안함을 지불하는 경험을 제공합니다.
Vikram은 “우리는 RazorPay와 긴밀히 협력하여 사용자가 응용 프로그램을 전환하고 MySO 앱으로 직접 돈을 버릴 필요가 없도록합니다.”라고 Vikram은 지적합니다. “AI Turbo 플러그인은 큰 부분입니다” “
영향 : 사용자 신뢰가 높아지고 빠르게 지불합니다
많은 혼합 사용자, 특히 소규모 도시의 경우 UPI 신청서를 설정하는 것은 종종 온라인 지불에 대한 방해가됩니다. 별도의 응용 프로그램 다운로드, 은행 계좌 등록 및 연결은 첫 번째 디지털 사용자에게는 복잡하고 두려워 할 수 있습니다. Turbo Upi는 UPI를 MySO 앱에 직접 입력하여 사용자 가이 장벽을 우회 할 수 있도록 도와줍니다.
Vikram은“Turbo Upi Solv의 주요 문제 중 하나는 UPI 앱에 대한 액세스를 제공하는 것입니다. “이를 통해 사용자는 선의와 자신감으로 온라인 거래를 할 수 있습니다.” 이 중단되지 않은 경험은 이미 고객 행동에 고정되어 있습니다. Vikram에 따르면 두 가지 주목할만한 변화가 필요합니다.
- 사용자 고집 증가 : 신규 사용자는 온라인 결제 및 환불 후 처음으로 온라인 결제에 우선 순위를두고 있습니다.
- 더 높은 반복 율 : 인앱 경험이 체크 아웃 단계 수를 크게 줄이기 때문에 온보드 사용자는 반환 가능성이 높아져 더 편리합니다.
터보 매력은 배후의 광범위한 비전을 반영합니다. 아치Razorpay의 최고 제품 책임자는 설명했다. “Razorp에서는 다음 10 억 사용자가 처음으로 해결하는 과제가 처음으로 온라인으로 나올 때 실제 제품이 발명되었다고 생각합니다. 이 믿음은 우리의 터보가 UPI를 만들 수 있다는 것이 었습니다.이 제품은 기기의 광대 한 스펙트럼, 지리적 및 디지털 편안함을 통해 돈을 단순화하도록 설계된 솔루션입니다. “” ” 그는 덧붙였다. “Misho Scale과 India 사용자에 대한 가장 깊은 이해로, 우리는 응용 프로그램 제공 경험을 통해 휴식, 빠르고 직관적이며 포괄적 인 관점을 볼 수있었습니다.”
미래 : COD에서 자신감있는 디지털 결제로 이전됩니다.
MySO는 원활한 결제 시스템을 통해 사용자 기반을 현금 배송 (COD)에서 선불 디지털 트랜잭션으로 전환하는 데 중점을 둡니다.
Vikram은 “온라인 유료 제품의 경험은 대구 제품의 경험과는 매우 다릅니다.”Vikram이 완성했습니다. “Turbo Upi 플러그인은 사용자가 자신감을 다룰 수 있기 때문에 그 방향으로 큰 단계입니다. 다음 열쇠는 사용자가 온라인으로 온라인 쇼핑을하지 않아도 온라인으로 온라인으로 자신감을 지불하는 데 사용하는 모든 재무 자료에 액세스 할 수 있도록하는 것입니다.”
Misho Razorp에서 Turbo Upi의 전략적 채택은 기능 업데이트 이상입니다. 이는 구매자가 처음으로 디지털 거래를 촉진하기위한보다 광범위한 변화를 반영합니다. NPCI의 기술 스택을 직접 통합함으로써 솔루션은 낮은 입력 장애물에 도움이되고 더 큰 사용자 기반에 대한 디지털 결제에 대한 신뢰를 얻는 데 도움이됩니다.
