本來應該是前往埃及的夢想假期的開始，而是變成了乘客所說的“從地獄飛行”，當時英國航空公司噴氣式飛機被迫陷入緊急降落，當時旅行者和機組人員在空中中途摔倒了。
現年61歲的梅蘭妮·威爾斯（Melanie Wells）登上了12月23日從倫敦蓋特威克（London Gatwick）的航班，她的19歲女兒Imogen被束縛於全包勝地。
但是旅途不到兩個小時，她說機艙氣氛發生了變化。
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起初，她將自己的噁心放到船上的扼殺中 – 直到混亂爆發。
威爾斯女士回憶說：“大約一個半小時，機組人員突然開始向前和前進。我不知道發生了什麼事。”
“我們一無所獲。我們登陸了，整個飛機都被警察，救護車和消防服務所包圍。”
飛機被轉移到威尼斯，在危險品西裝的急救人員在跑道上遇到了飛機。錄像顯示，呼吸器穿過廚房的響應者，然後在空姐中跑步掃描儀，然後轉向受影響的乘客， news.com.au。
她說：“然後，穿著全呼吸的機構的危險品西裝的男人們以我認為是（測試設備），並在管家和空姐身上運行，然後對受影響的乘客進行操作。”
“我絕對感到恐懼 – 我擔心的是我真的很害怕。這是pandemonium。工作人員處於純粹的恐慌狀態。船長絕不給我們任何信息。”
在意大利延遲了八個小時後，飛機返回倫敦，而不是繼續前往埃及。
威爾斯女士說，她和她的女兒“完全精疲力盡”。
她補充說：“這種經歷真是太可怕了。這絕對是逃離地獄的飛行。”
英國航空公司表示，由於技術問題，威尼斯轉移是“作為預防措施”，工程師隨後清除了飛機，第二天重新進入服務。該航空公司說，沒有證據表明船上有毒煙霧。
此後，威爾斯女士獲得了2,130英鎊（4,391美元）的價格，以支付取消的航班，餐點和相關費用。
但是她說，BA拒絕償還她在埃及的第一個晚上的住宿中損失的500英鎊（AUD $ 1,030），這是從未開始的假期。
#乘客和員工生病後由危險品船員蜂擁而至的英國航空公司噴氣機
