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花旗集團(C)揭示了AI驅動的工具,以增強客戶端通信

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Citgroup Inc.(NYSE:c) 是 現在要投資的便宜的藍籌股之一。 8月28日,該銀行的數據分析和創新團隊為其財富諮詢部門部署了兩名客戶通信助理。

花旗集團(C)揭示了AI驅動的工具,以增強客戶端通信
花旗集團(C)揭示了AI驅動的工具,以增強客戶端通信

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AskWealth是一種生成的人工智能解決方案,旨在為諮詢團隊提供市場見解和研究以回答客戶問題。另一方面,顧問見解旨在提供市場更新儀表板,其中包含有關市場轉彎,投資組合和時事的及時信息。

Citi Wealth的數據,分析與創新團隊希望這兩種解決方案可以幫助客戶實現更快,更深層次的聯繫。這兩種解決方案的揭幕凸顯了花旗集團如何越來越多地利用人工智能解決方案來簡化流程並改善客戶體驗。

“這些平台將為我們的顧問,銀行家和服務團隊節省數小時,同時為客戶增強了我們公司傳統的個人和高觸覺體驗,”花旗公司的數據,分析和創新主管Joe Bonanno說。

花旗集團(NYSE:C)是一家多元化的金融服務控股公司,為消費者和企業客戶提供廣泛的金融服務。該公司的服務包括投資銀行,零售經紀,公司銀行業務以及現金管理產品和服務。花旗集團在全球為客戶提供服務。

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披露:無。本文最初發表在 內部猴子

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